10.11.09
 Alemania celebra el 20 aniversario de la caída del muro de Berlín.
Desde entonces, he estado 2 veces en Berlín. La primera fue en año 1994, se palpaba la diferencia entre las dos zonas. La Berlín occidental, muy parecida a cualquier ciudad europea y la zona comunista, edificios todos completamente iguales, como urbanizaciones de playa.
La segunda vez estuve en el año 2005, ya sin distinciones. Sólo existía una cuidad: Berlín.
Conocí las experiencias de las personas que lucharon por eliminar el muro. Estas personas tenían la aspiración para ser libres y trabajaron cada momento para conseguirlo. El camino no fue fácil, muchos pasaron por la cárcel, torturas, aislamiento, por un control estricto por la Stasi y como no, un registro-espía por el resto de sus vecinos. Aún así gestionaban con determinación la libertad.
Las enseñanzas que podemos sacar de ellos en nuestro día a día son:
- Tener aspiraciones a alcanzar: uno mismo, trabajo, familia, amigos, comunidad…
- Establecer una dirección hacia estas aspiraciones, ¿qué motivaciones me mueven hacia ello? ¿qué voy a obtener?
- Gestionar con determinación mis actuaciones. Persistir y no abandonar. Algunas veces es más lento, otras veces irá más rápido.
- Hacer, moverte para conseguirlo. ¿Que pequeñas actuaciones puedes hacer para comenzar y mantener en marcha la dirección correcta?
Ellos trabajaron con persistencia y determinación. Aquí sus resultados. ¿Dónde estamos nosotros?
05.11.09
En una presentación de los productos de una empresa a otra, me encuentro con cierta frecuencia a empresas presentando sus productos y su catálogo (muy bien diseñado) de una forma excelente pero no conoce ni ha averiguado nada de su cliente. El proveedor utiliza esta reunión para conocer las necesidades de su clientes.
Es demasiado tarde. Hay que anticiparse e investigar sobre el cliente en las diferentes fuentes que existen: revistas, internet, redes sociales… e ir con el máximo de información posible.
Una vez en la reunión confirmar o corregir esta información presentada. De esta manera estas con un abanico de posibles propuestas mucho más cercanas al cliente y a través de él, desechar aquellas que no son necesarias y añadir más.
Esta forma de hacer las compras no sólo es útil dentro del entorno de la empresa, también a nivel particular. Cuando vamos de compras es útil tener claramente definido que es lo que necesitas, mirando los armarios y tomando notas, o bien simplemente recordándolo. De esta manera irás con una información de partida mucho más precisa que posteriormente podrás ampliar. Todo por evitar sorpresas en el bolsillo.
Luis Vega Serrano, amigo y Director de Desarrollo de Negocio de fullstep.com propone un decálogo para ser más eficientes y optimizar las compras:
1. Analizar que se necesita realmente
2. Evitar el gasto superfluo: ajustarme a lo que necesito
3. Valorar correctamente el producto/servicio
4. Elaborar una estrategia de compras
5. Elaborar bien una petición de la oferta: necesidad y en que condiciones
6. Negociar en función del volumen
7. Hacer una buena selección de proveedores
8. Eliminar burocracia administrativa
9. Control y seguimiento
10. Seguimiento del mercado
04.11.09
 Ayer afrontamos la curva dejando la última en su sitio, atrás. Hoy veremos como construir mejor o más realidad.
En la sociedad actual nos repiten hasta la saciedad la necesidad de ser optimistas: ver la botella medio llena en vez de medio vacía. Existen escuelas de psicología positiva que muestran los beneficios que tiene, y está muy bien.
Por otro lado, hay una realidad de paro, de dificultades económicas que hacen que se tenga una visión pesimista del presente y posible futuro.
¿Cómo afrontar la realidad? De una manera positiva: todo mejorará, pronto estaremos mejor, esto pasa rápido, tenemos que ser fuertes…O bien de una manera negativa o pesimista: que desastre, los políticos no nos ayudan, no voy a encontrar trabajo, no hay nada mejor…
Ambos tienen sus ventajas y sus inconvenientes. Yo particularmente defiendo ser REALISTA y utilizar el abanico de posibilidades que van desde pesimista, pasando a neutro y terminando en optimista. Este conjunto de posibilidades me permitirá disponer de un punto de partida practicable, a nuestro alcance más amplio y con más posibilidades. Veamos un ejemplo.
“Tengo un compañero de trabajo con el que no se puede hablar”. Si partimos de una actitud pesimista veremos que es cierto, el compañero tiene una actitud de enfrentamiento lo cuál dificulta la comunicación. De partida hemos verificado que es cierto. Partiendo de ello, ¿ha ocurrido alguna vez donde se ha podido hablar algo con él sin un enfrentamiento tan directo?
-Quizás hablando de fútbol con los demás, pero enseguida se enfurece-
Y ¿se recuerda alguna otra vez dónde se pudiera hablar algo con él? o ¿habló alguien con él sin enfurecerse tanto?
Cierto, cuando no se hablan de temas de trabajo.
¿Podrías mantener una conversación con él sin hablar del trabajo?
Supongo que sí o por lo menos puedo intentarlo, porque del trabajo nada de nada. Vamos a intentarlo.
Con este pequeño ejemplo he buscado la realidad de la situación. Ésta realidad acaba siendo mucho más rica que la situación negativa que se tenía planteada y por lo tanto te permite hacer mucho más de lo que hacías.
¿Cómo lo plantearías ante una situación positiva? ¿Tienes todo el abanico de posibilidades?
03.11.09
 El domingo pasado hubo un documental muy bueno sobre entrenamiento y aprendizaje en la formula 1 con Mclaren. Se emitió por supuesto en La Sexta: Ciencia y Velocidad.
El documental mostraba como aprendían y mejoraban los corredores de Formula 1. Las técnicas utilizadas eran de PNL (requiere un post futuro para explicar estas siglas) de visualización, utilización del cuerpo de la mente, relajación, control del estrés…
Ponían como ejemplo a un conductor que se sentaba en el sofá y con los ojos cerrados hacía la conducción en su cerebro utilizando las manos y los pies. Él era su propio simulador. De esta forma podía anticipar como entrar en una curva y como se siente en cada zona de la pista. Qué zona le va mejor, dónde nota mayor estrés en la conducción y como acelera y frena en cada momento.
Un punto que me llamó especialmente la atención fue cómo a la hora de conducir, un error en una curva hacía que cuando entraba en la siguiente curva pensara en la curva anterior. Lo que le llevaba a cometer de nuevo un error. El piloto tenía que aprender que cuando salía de una curva, pasara lo que pasara, se tenía que centrar en la siguiente curva y sólo en ella.
Las enseñanzas son claras y muy aplicables en nuestro día a día. Empezando por el ejercicio último, debemos aprender a pasar página cuando hemos tenido una situación incómoda con nuestros compañeros de trabajo, familiares, jefes, amigos… Lo pasado, pasado está, lo importante es cómo nos relacionamos con ese pasado. Seguro que ha sido una situación incómoda, que te has sentido mal, que sigues pensando que ha sido injusta la situación pero que también tienes QUE SEGUIR ADELANTE, que ya pasó, que ha podido ser cómo alguna otra situación anterior y que aprendiste de ello, que existen más cosas que el trabajo y las discusiones.
La vida es demasiado maravillosa para sólo centrarme en un aspecto negativo. La nueva persona que tengo delante merece todos mis respetos y mi máxima atención dejando el pasado a un lado. QUIERO COGER LA PRÓXIMA CURVA LIMPIA, sé que de esa manera estaré en mejores condiciones.
02.11.09
Recomiendo que veáis el documental del domingo de Redes 2.0.
Comienzan con una frase lapidaria “ejercita tu cerebro puede cambiar, nunca es tarde”. Continúan hablando de que los últimos estudios en neurociencia demuestran que el cerebro no se atrofia con la edad sino con su NO utilización. Pone dos ejemplos claros, uno con los taxistas de Londres, donde el hipocampo es mayor por la cantidad de rutas que conocen. Y otra, con músicos que durante mucho tiempo han dejado de tocar, bajando el hipocampo, y luego incrementa su hipocampo con su nueva practica. Por cierto el hipocampo es una parte del cerebro donde se conexionan las neuronas.
Esto nos muestra que podemos aprender cada día de lo que hacemos y de lo que hemos hecho anteriormente. Y cuanto más practiques, más certero serás.
En las empresas, las personas con mucha experiencia se les dice que tienen que desaprender ante la crisis. Este estudio demuestra que no tienen que desaprender sino que su experiencia es buena pero que se tiene que aprovechar más en aprendizaje. Todos podemos seguir aprendiendo y sobre todo todos debemos dejar mitos a un lado “es que yo soy así”"ya estoy mayor para aprender cosas nuevas”"que aprendan los jóvenes que vienen detrás”"yo ya no puedo aprender un idioma, nuevos programas informáticos…”.
Es posible y podemos hacerlo, solo hay que ejercitarlo.
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