Miguel Ángel Ariño y Pablo Maella, profesores del IESE, plantean una guía para tomar decisiones, basado en los siguientes 10 puntos:
Preocúpate por decidir bien más que por acertar.
Identifica claramente tus objetivos ¿qué quiero/necesito conseguir?
Planteamientos realistas
No te autoengañes, es muy fácil hacerlo
Atiende sólo a la información relevante
Reconoce la incertidumbre y gestiónala
Sé creativo y genera alternativas
Consecuencias de las decisiones
Lo que decidas, ponlo en práctica
Sé consciente de que no todo es racionalidad
Los consejos arriba mencionados pueden ser muy útiles en el proceso de toma de decisiones, pero echo en falta un orden, una estructura y una función a la hora de la toma de decisión. Si se investiga en detalle la toma de decisiones, deben existir 3 fases:
- Proceso antes de la toma de decisión: explorar e investigar
- Proceso de toma de decisión
- Después de la toma de decisión: la evaluación, desarrollo y aprendizaje.
Si tomamos el ejemplo de la compra de un coche,
Primera fase, consiste en averiguar qué, cómo, por qué quiero un coche. Para que lo voy a utilizar, ¿lo necesito?¿lo quiero? ¿me gustaría tenerlo?
Segunda fase, ¿qué alternativas son posibles?Modelos de coche, gasto de gasoil, color, …¿cuáles imposibles? Motocicleta, bici, helicóptero, patines voladores…Planes de compra, dinero, capacidad financiera,utilidad… compra del coche
Tercera fase, evaluación del proceso, qué ha funcionado bien, qué mal, cómo ha sido todo el proceso, cómo se puede mejorar y por qué lo he hecho de esta manera, ¿hay más maneras posibles? Esta última fase me permite aprender y por tanto, estar en una mejor posición en el próximo proceso de compra o toma de decisión.
Las tres fases que propones son estupendas porque se pueden aplicar a todo. Tomamos decisiones constantemente, y creo que según su relevancia, hay que plantearlas debidamente. Es obvio que debemos aprender de los errores pero no por ellos precipitarnos hacia ellos a discreción. Me gusta lo que dijo Voltaire que está en consonancia con lo dicho: “El hombre se precipita en el error con más rapidez que los ríos corren hacia el mar.” Pienso que hay que tomar decisiones, intentando que resulten buenas, o sea eficaces, y a ser posible, rápidas, pero sin caer en el error por una mala planificación. Sobre esto hay mil citas y opiniones, pero ante la indecisión: “El mundo entero se aparta cuando ve pasar a un hombre que sabe adónde va.” Saint-Exupéry. Un saludo.
Muy buenas Juan,
Algunas veces pienso que nos centramos demasiado en lo negativo, en el error. Si es cierto que hay que aprender de los errores, pero también de los aciertos. El éxito nos ciega por el resultado, pero no nos enseña como hacerlo la próxima vez, porque no hemos atendido al proceso de conseguirlo.
Me gusta mucho la cita de Saint-Exupéry.
Un saludo
Es verdad. De los proyectos llevados a buen puerto, debemos extraer un factor común, e incorporarlo a los siguientes… pero con cuidado… este factor puede estar determinado por un contexto que a lo mejor no está presente en todos los casos… ¡Análisis!, es la clave. Un saludo.
Se me olvidaba el contexto… cuanta razón tienes
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