Tras mucho festejar por el mundial voy a recuperar un artículo que apareció en el periódico El Mundo dentro de su Magazin. Su título fue “El invento que nos falta en nuestras vidas”. En el se entrevistan a 20 personas de diferentes sectores que hablan de lo que ellos creen que falta en el mundo. Los he agrupado de la siguiente manera:
1. Investigar el funcionamiento del cerebro. Desarrollar capacidades emocionales, evitar sufrimiento, mejorar nuestras vidas, sacar más partidas a sus ideas…
2. Automatizar la adopción de niños
3. Buscar sistemas eficientes de canalización de agua.Disminución de la contaminación de ruidos, ahorro eficiente de la energía y encontrar materiales que mejoren la calidad de la vida.
4. Frenar el envejecimiento. Tecnología para ayudar a los mayores, mejorar productos de la visión, acabar con el sufrimiento de la espalda.
5. Mejorar el sistema político.
6. Eliminar el hambre a través de una pastilla. Agricultura sostenible y alimentación adecuada.
7. Eliminar las barreras de los idiomas. Mejorar la comunicación y aminorar conflictos.
Es una muestra muy pequeña de personas a las que se les ha preguntado, aún así los datos son bastante reveladores. Nos preocupamos por todo aquello que mejore nuestro bienestar ya sea en la enfermedad, hambre, comunicación y cambios políticos y culturales. Para mi, resalta una tendencia muy marcada en el desarrollo de las personas, en cuanto a mejorar la eficacia de nuestros pensamientos, emociones y acciones diarias.
En el blog cubriremos 3 de estas siete “necesidades” principalmente:
1. Avances y prácticas en el funcionamiento y desarrollo de la persona. Es ir un poco más allá del simple desarrollo cerebral.
2. Adoptar medidas preventivas y de mantenimiento de la persona orientada al deporte, meditación, hipnosis, alimentación…
3. Mejoras en la comunicación, qué efecto, afecto e impacto genera en los demás y uno mismo por supuesto.
Son metas muy altas que seguro con vuestra colaboración iremos resolviendo y añadiendo cada vez más. Por cierto ¿qué más podemos incorporar aquí? Quedan abiertas vuestras aportaciones…
No cabe la menor duda que Rafael Nadal es uno de los mejores jugadores de tenis del mundo. Ha aparecido una pequeña entrevista que le hizo el periódico El País después de ganar en Wimbledon: “Me gusta superarme a mí mismo más que a los demás“. Muy recomendable su lectura.
Sus palabras, su hacer y su estar son inspiraciones en mi trabajo. Resulta muy útil y relevante:
Ser inconformista: nunca te conformes con lo que sabes, haces y sientes. Supérarte e intentar ser mejor de lo que eras antes. Al saber que cada día aprendes, que mejoras, que eres diferente a cómo eras en el pasado y que tienes muchas posibilidades de futuro aún no inventadas.
Ilusión por ser mejor o hacerlo cada vez mejor. Si tienes ilusión por ganar u obtener un resultado, ¿qué haces una vez obtenido?¿vás a por otro?¿cuántos más?. Sin embargo, si centras la ilusión en hacerlo cada vez mejor, las posibilidades de mejora son mucho mayor. Por ejemplo, si haces una dieta, la ilusión por aprender nuevas recetas, deportes, tareas saludables darán un resultado más a largo plazo que mirar el peso de tu cuerpo en una balanza cada día.
Inspírate en el trabajo de los demás, más que ser su competidor. Saber que puedes aprender de todo el mundo y retarte del trabajo más dificil para mejorar. Aprende de cómo hacen los demás lo que hacen muy bien en su trabajo, cómo Rafa Nadal en el tenis.
Confianza en ti mismo y en tú trabajo de mejora.
Conocer tu “termino medio”. Es decir, si tienes una buena racha en tu trabajo, familia, salud… no puedes perder de vista que puede haber momentos peores. No puedes estar siempre en lo máximo de bien y mal, tú vida es mucho más y ese más está en lo que haces, sientes y piensas cada día.
Este trozo de la película “El club de los poetas muertos” es muy bueno para explicar que tenemos que “ver” los problemas desde diferentes perspectivas. Robin Williams utiliza la mesa para esto. ¿Qué más posibilidades hay?
Se me ocurren las siguientes:
Antes del problema, ¿cómo era la situación?
Durante el problema, ¿puedes “alejarte” del problema y contemplarlo?¿puedes mirarlo desde diferentes puntos de vista?¿puedes ver el problema desde la opinión de las otras personas?¿puedes tratarlo desde la curiosidad, aprendizaje y juego con los componentes?
Después ¿Puedes pensar en el problema como si fuera mañana? ¿cómo sería el problema si hubiera pasado una semana? ¿y un mes?
Mirar desde encima de una mesa es una posibilidad; el antes, durante, después, curiosidad, aprendizaje, juego… marcan otras muchas más perspectivas de mejora a tener en cuenta.
Muchas veces tendemos a simplificar los problemas tipo: mi jefe me ha mirado mal, le caigo mal.El momento actual esta lleno de cambios continuos y con muchos factores a tener en cuenta. Por ello, es muy importante aprender a introducir más variables en los problemas que simplificar:
¿me ha mirado mal sólo a mí o también a otras personas?¿qué ha pasado exactamente para que mirara de esa manera?¿siempre tiene esa misma mirada o esta mañana en el café tenía otra?¿han percibido los demás la misma mirada o ha sido intuición mía?¿cómo he respondido yo: curiosidad, aprender de lo que ocurría?¿que pasaría si le preguntara por la mirada o confirmar la situación exacta?¿mañana tendrá la misma mirada?¿qué pensaré yo de esta situación mañana?¿y pasado mañana?¿y la próxima semana?
Este fin de semana vi un documental interesante en Redes. Eduart Punset entrevistó a Robert Roeser, psicólogo de la Universidad de Portland EEUU.
Robert Roeser investiga en el campo de la educación. Estudia qué significa aprender, cómo se puede mejorar y qué implicación existe entre los alumnos, padres y profesores. El profesor resalta las siguientes habilidades a mejorar:
Las competencias sociales y emocionales. Aprender a gestionar las emociones personales, a ser consciente de ellas, pero también aprender a gestionar las emociones de los demás. Cuando yo estudiaba en el colegio y la universidad, todo se basaba en aprender conocimiento. La memoria era el factor prinicpal, las cosas se sabían o no. Ya por aquel entonces me preocupaba cómo estudiaban los demás, cómo se organizaban los que mejores notas sacaban y qué hacían los que menos estudiaban y aprobaban.
Algunas veces llegué a pensar que estudiar significaba cantidad, mientras más estudiara más sabría, mientras más tiempo dedicara a estudiar mejor nota sacaría. La realidad fue muy diferente, la cantidad no mide una nota de un examen, hay muchos más factores incluidos ahí: el interés, las emociones (estrés, miedos, inseguridades, autoestima, comunicación, escritura…), el apoyo de tu “equipo de alto rendimiento” con el que puedes consultar y el ambiente de estudio, entre otros. El interés por estos temas me llevó a investigar temas de Inteligencia Emocional, PNL y sobre todo, los desarrollos de DBM®.
La capacidad de atención, concentración y disciplina. Aprendemos estas habilidades dentro de las tareas de estudiar o en el deporte, pero nunca de forma aislada y concreta. Trabajar estas habilidades mejorará con creces tu aprendizaje.
Desarrollar el aprendizaje de la diversidad, la identidad cultural y ética. Cada vez somos más una sociedad multicultural por lo que debemos empatizar con los demás y conocer su cultura para mejorar nuestra comunicación, integración y aprendizaje.
En mi experiencia como aprediz y formador, hay una habilidad añadida que me parece muy importante y que no ha aparecido en la entrevista, es la habilidad de desarrollarse con el cambio. La sociedad actual está en continuo movimiento: económico, social, tecnológico, político, lingüístico, etc. Es por ello que apreciar, aceptar y utilizar el cambio es una habilidad reciente en la sociedad que nuestros padres no tuvieron que trabajar pero que para nosotros será crucial y nos darán un carácter diferencial. Hablaremos más sobre ello, en otro momento…
En japonés Kai significa cambio y zen bueno. Kaizen es el cambio en la actitud de las personas para llevarles al éxito. Este fue inicialmente implantado en la empresa dentro del sector del automóvil
El espíritu del Kaizen está resumido en 10 puntos:
Abandonar las ideas fijas, rechazar el estado actual de las cosas.
En lugar de explicar lo que no se puede hacer, reflexionar sobre cómo hacerlo.
Realizar inmediatamente las buenas propuestas de mejora.
No buscar la perfección, ganar el 60% desde ahora.
Corregir un error inmediatamente e in situ.
Encontrar ideas en la dificultad.
Buscar la causa real, respetar los 5 por qués y después buscar la solución
Tener en cuenta las ideas de diez personas en lugar de esperar la idea genial de una sola.
Probar y después validar.
La mejora es infinita.
Todo este espíritu ayuda a mejorar día a día con los problemas y las soluciones que nos encontramos. Son quizás consejos, pequeñas actuaciones que en el campo de la empresa son muy útiles y que podemos aplicar a nuestros problemas y soluciones diarias.
Más que rechazar alguna idea, suelo intentar jugar y curiosear con los problemas y éxitos para aprender de ellos.
Al reflexionar sobre cómo hacer algo, recuerdo que en DBM® se hablaba de que a veces no se piensa durante suficiente tiempo en los problemas. Perseverar en el problema y no abandonar a la primera de cambio es una habilidad muy importante.
Las ideas hay que ponerlas en marcha. Desde ahí, comprobar y evaluar que ha ocurrido para corregir y mejorar.
A veces si el problema es muy grande -o no- es útil resolver las cosas pequeñas que hay alrededor para solucionar lo principal. Por ejemplo, “no consigo concentrarme en mi trabajo”, quizás es útil ver que problemas más pequeños y comenzar por ahí: ordenar el puesto de trabajo, reducir las cosas pendientes…
Ejercicio de los 5 por qués, ¿te has preguntado suficientemente por qué tienes este problema y por qué solucionarlo?
Cuenta con tu círculo de amistades y familia para obtener diferentes perspectivas del problema y sus soluciones. Búscate un “equipo de alto rendimiento” para resolver problemas.
Prueba en pequeños detalles las posibles soluciones y a partir de ahí llévalo a todo el problema para comprobar y evaluar. Si quieres mejorar en la natación, haz un pequeño cambio en la respiración, comprueba y evalúa el resultado. A partir de ahí, toda la natación.
Mejorar es la esencia del desarrollo como persona.
Modelar consiste en entender mejor el proceso de cómo construimos nuestra comprensión de lo que nos rodea. Un modelo es una representación parcial o simplificada de cómo nosotros entendemos la realidad y recoge aquellos aspectos a los que nosotros le damos importancia. Es decir, no entendemos la realidad tal como es, respondemos según le damos sentido, actuando en base a lo que conocemos.
Si nuestra intención es mudarnos de casa, cuando vayamos por la calle estaremos atentos a todos los carteles que indique venta o alquiler de piso y no tenemos en cuenta otras cosas cómo que las calles no están adecuadas para una silla de minusválidos, por ejemplo. Este será nuestro modelo. Supondrá hacer cosas que antes no hacíamos y que ahora si es importante para nosotros.
¿A dónde quiero llegar? Pues si hay personas que especialmente hacen unas tareas muy bien -escribir un artículo de prensa- si yo estudió su modelo de hacerlo, puedo mejorar mi forma de escribir un artículo, por ejemplo. Esto es igual de aplicable a otros campos. De hecho la PNL surgió de estudiar tres grandes terapeutas -Milton Erickson, Virginia Satir y Fritz Perls- modelarlos y aprender su forma de hacer para ser aplicado por otras personas.
Este fin de semana ha aparecido un artículo muy interesante de Phil Bennett (ex director adjunto del “The Washington Post”) titulado Retrato de un país en crisis.
El Sr. Bennett ha venido de EEUU a escribir un artículo sobre la situación de la crisis española. A raíz de cómo ha escrito el texto, me ha parecido interesante modelar qué ha escrito, cómo y por qué lo ha escrito de esa manera. De tal forma que pueda ser útil en mi desarrollo de “articulista”. El artículo se desarrolla de la siguiente manera:
1. Detalle especifico. El Sr.Bennet retrata el país dirigiendo toda su atención a una situación especifica y la estudia en detalle: el pueblo de Villacañas dentro de la provincia de Toledo. Ahí analiza qué, cómo y por qué ocurrió la crisis en Villacañas. Este pueblo en el auge económico se ha dedicado a construir puertas de viviendas. Analizó cómo surgió el asunto de las puertas, qué provocó y por qué les llevo a una crisis profunda.
2. Situación general. De la situación de este pueblo, se traslada a analizar lo que ocurre en el país. Por qué está el país cómo está, cómo y qué ocurrió. Para ello se entrevista con los mejores expertos del país en escuelas de negocios, políticos (Elena Salgado y Mariano Rajoy), economistas (Rodrigo Rato, entre otros)… Analiza las debilidades y las fortalezas de España en su conjunto.
3.Detalle específico. Una vez terminado el planteamiento general, vuelve a Villacañas para ver cómo las decisiones generales les han afectado. Qué consecuencias ha tenido, cómo les ha incidido y por qué les afectan las consecuencias de la crisis.
4. Soluciones hacia el futuro del detalle especifico. Vuelve a Villacañas, estudia como las medidas generales afecta a la situación particular de este pueblo y establece diferentes escenarios de posibles futuros para el pueblo.
¿Cómo podríamos utilizar esta secuencia para un proceso de coaching? Pues bien, investigaremos primero qué, cómo y por qué concretamente quiere mejorar. Luego abrimos a la forma de vivir que tiene la persona (familia, amigos, trabajo…) y de este general volvemos al detalle especifico de lo que quería mejorar, entrando en un abanico de mejoras más detalladas para el problema o asunto en concreto dentro de un futuro próximo.
¿Es aplicable a la redacción de una pregunta de exámenes? Cómo estamos en estas épocas, veamos cómo sería. Imaginemos que nos preguntan sobre Roma en el 400 D.C. Un comienzo sería hablar de la situación concreta de Roma en esa época (1). Luego explicar la situación en el mundo de aquel entonces (2). Por último volver a Roma y analizar cómo específicamente esa situación global incidía en Roma (3) y en aquella época y en su futuro próximo (4).
Esto no supone que esta estructura se pueda utilizar para todo, sino que hay que averiguar cuando es útil utilizarla y hacer uso de ella mediante práctica, trabajo y práctica…
Éste fue una de los muchos ejemplos que presentó Luis Bassat en su conferencia de creatividad dentro de las jornadas de Fundesem Alumni. Tiene un poder de convocatoria enorme, todas las salas estaban ” a rebosar” de personas para aprender de él. Hay una tendencia a asociar personas muy creativas con la publicidad y Luis Bassat es quizás el máximo exponente en España.
Su comienzo fue, después de graves problemas de sonido, trabajar y elaborar una definición de creatividad. Él decía que debía cumplir las siguientes premisas:
Diferente
Mejora
Usable por otras muchas personas
El producto o servicio que desarrollemos debe ser diferente a los demás. Es importante que suponga una mejora y, por último que su uso se pueda generalizar. Mostró muchos ejemplos de éxito de campañas publicitarias. Fue muy interesante para mi observar cómo hacía uso de las palabras pensar y sentir, siempre iban juntas.
La apertura de los juegos olímpicos de Barcelona
Campaña de Nueva York: I♥NY
La campaña electoral de Obama, entre muchas otras.
Posteriormente se le pudieron hacer preguntas al ponente. Destacó:
¿Con la creatividad se nace o se hace?
Su respuesta fue rápida e ingeniosa: -La creatividad se despierta- Ésta supone hacerse continuamente preguntas de cómo se pueden hacer las cosas de manera diferente o mejor. ¿Me puedo lavar los dientes de una manera diferente? Esto es creativo, si lo haces claro.
¿Qué campaña recomendaría para el actual Partido Socialista?
-No tengo suficiente información -dijo- es importante recopilar todo lo que piensan y sienten en el partido y fuera de él. A partir de ahí montar muchos esloganes posibles-. Es un tópico que la creatividad surge de la nada, cómo la manzana que le cae a Newton encima de la cabeza. La creatividad requiere preparación, preparación y trabajo. A partir de ahí emergerá…
Excelente conferencia, es muy interesante ver cómo una persona aplica la creatividad en su día a día, tanto para grandes eventos, cómo para cosas cotidianas.
Percibimos las cosas que nos rodean en función de la atención que le prestemos. Tanto es así, que si vamos a comprar un coche, nos fijamos en todos los modelos de coches que hay en el mercado, cosa que antes no hacíamos. Veámos con dos ejemplos cómo dirigimos la atención:
1. Pases de pelotas de baloncesto.
Aquí hay un video dónde tenéis que contar el número de veces que se pasa la pelota de una persona a otra. Es un ejercicio sencillo, pero se puede complicar si aparecen más pelotas… Hay personas que quizás conozcan el resultado, no importa, entonces el ejercicio consistirá en comparar cómo es tu atención conociendo el resultado a no conocerlo.
Una vez contado el número de pases realizados, mirad de nuevo el video, pero ahora atendiendo a las personas que están ahí, cómo están vestidas y que más ocurre. ¿Es diferente el resultado? Tu atención ha cambiado y por lo tanto la comprensión de la escena también.
2. Juegos de cartas
Os dejo una versión en inglés con subtítulos en castellano ya que la versión española no funciona bien:
Muchos estudios afirman que percibimos la información a través de nuestros sentidos cómo si fuese una cámara de video. A partir de ahí filtramos la información y obtenemos nuestra realidad en función de nuestras creencias y experiencias pasadas.
El enfoque de John McWhirter es ligeramente diferente. Afirma que más que filtros tenemos “selectores”, es decir seleccionamos parte de la información que percibimos para construir nuestra realidad. Esto es para mi un matiz bien diferente, la información no nos viene dada, sino que nosotros la elegimos y por tanto la podemos cambiar… Desarrollo supone mejorar, aumentar el abanico de posibilidades de atención, entre otras muchas cosas.
El mercado actual está en continuo cambio. Muchas de las cosas que tenemos y hacemos actualmente hace 5 años ni siquiera existían. De vez en cuando hay que ver el mundo desde otro punto de vista y mirar más allá (en la película “El club de los poetas muertos”, el profesor hacía montar a los alumnos encima de la mesa ¿recordáis?). Conocer las tendencias y saber como responderán las personas ante ellas, generará nuevas oportunidades. Entre las tendencias principales destacaría:
El ahorro responsable. Muchas familias que tienen algunos de sus miembros en el desempleo tienen que ahorrar para conseguir llegar a fin de mes. Esto provoca que, una parte del mercado se oriente a ello, mediante un ajuste en el precio. Por otro lado, también las personas con un empleo buscan el ahorro como forma de vida, bien porque no saben lo que les puede ocurrir en el futuro, o bien por una idea de aprovechar lo que actualmente tiene.
La simplicidad. En la época consumista, todos los aparatos tecnológicos se fueron renovando para tener más capacidad, más opciones y más posibilidades de uso. El tener más sin embargo, no suponía que se usara más o mejor, sino que simplemente existía esa posibilidad. No sólo ocurrió a nivel tecnológico sino también en otras cosas materiales: libros, ropa, alimentación… Se tenía, sin poder hacer un buen uso de ello.
El cambio en el mercado viene con la simplificación, es decir, sólo tener aquello que se da uso. Aparatos tecnológicos fáciles de usar y simples, ropa la necesaria, alimentación sin derrochar… La tendencia es tener mucho menos y deshacerte de aquello que no necesites para tener más espacio.
Asesoramiento en internet. La comunicación se realizará cada vez de manera más rápida y eficiente. Antes de tomar una decisión se consultará en internet y se leerá las recomendaciones de otras personas. De esta manera elegimos actualmente libros, viajes, películas…Estaremos mucho más informados en cuanto a la toma de decisiones.
Consumo ético. Se hará un consumo más responsable, reciclando, comprando artículos de segunda mano y aumentan la transmisión de valores tradicionales a los niños.
Experiencia necesaria. La compra futura vendrá acompañada de experiencias. Es decir, no sólo basta comprar el producto, unas vacaciones en la India, sino que estas vacaciones tienen que ir acompañadas con experiencias sobre el lugar, el tiempo y las personas. Por eso tenderán las vacaciones a realizarse en sitios más cercanos pero con grupos que garanticen todas estas vivencias.
Mirar hacia el futuro es una habilidad muy importante a desarrollar, sobre todo si queremos que sea cierta…
Con frecuencia se piensa que la creatividad aparece por si misma, cuando menos te lo esperas. Este mito se promueve con “Eureka”, la invención de la bombilla de Thomas Edison, la caída de la manzana en la cabeza de Newton, etc.
Sin embargo, pocas veces ocurre así en la realidad. En relación a esto, me encanta lo que decía Picasso: si viene la inspiración, que me pille trabajando. Son muchas horas de trabajo intensivo dónde una mente creativa debe trabajar para sacar un proyecto adelante. El trabajo en cada una de las etapas requiere mucha dosis de esfuerzo, persistencia e imaginación.
El autor habla de promover la imaginación en la empresa y cómo la lluvia de ideas – brainstorming- puede ayudar a ello. Es una pena que en la entrevista no se extendiera más en hablar de cómo hacía o desarrollaba la creatividad, de cómo desarrollar una mente creativa y cómo esa creatividad artística se reflejaba en su día a día de trabajo.
Una persona mundialmente conocida en este campo es Edward de Bono. Hace mucho tiempo me leí su libro “Seis sombreros para pensar”. Os dejo un pequeño artículo aquí de como es esta actividad. Básicamente los que se hace aquí es establecer puntos de vista diferentes para ser más creativo y, a partir de ahí, para tomar la decisión correcta.
Os dejo también un post de creatividad donde hablé sobre Alicia.
