29.01.11
En el gabinete de Julia en la Onda se abordó el otro día el tema de la educación china a partir del libro escrito por Amy Chua –profesora de la Universidad de Yale- “Himno de batalla de la madre tigre”. Detalles sobre este libro he encontrado en el blog de mamas y papas.
En el gabinete participaron Javier Sádaba, Jesús de Miguel, Jorge Wagensberg y José Antonio Marina. En el informe Pisa, sobre el nivel de rendimiento de los niños en la escuela, los países asiáticos destacan por estar entre los primeros en el ranking mundial. Amy Chua afirma que sólo la coacción del niño en la enseñaza lleva a las excelencia. Es normal dedicar al menos 8 horas al estudio, no permitir ver tele, jugar a videojuegos, ni notas por debajo del sobresaliente. Se entiende que la persona no se puede divertir hasta que no se entienda la actividad a la perfección.
Destaco las siguientes reflexiones de los participantes en el gabinete:
- La búsqueda de los resultados, conseguir record, supone un ganador y el resto de perdedores, es por tanto una lucha insolidaria. Si que es cierto que los resultados son muy buenos. Pero, ¿qué es un buen resultado? El primero de la clase no ha sido el que más ha aportado a la creatividad de la sociedad. Por tanto sólo buscar, como hacen los chinos, ser los primeros, es cuanto menos insuficiente.
- Si existe en la sociedad china una fuerte implicación de los padres en la educación de los hijos. Las mujeres dedican 10 veces más de esfuerzo y tiempo a la enseñanza de sus hijos que las mujeres europeas. Mientras tanto, nuestro sistema familiar occidental ha pasado de un sistema autoritario a un sistema permisivo con nuestros hijos, con las consecuencias que tenemos ahora en el fracaso escolar. ¿Por qué somos permisivos con nuestros hijos? Por que no los necesitamos, tenemos un sistema de jubilación, nuestro estado del bienestar. Los chinos tienen una situación diferente, necesitan de sus hijos porque después tienen que cuidar a sus padres. No hay estado de bienestar, ni jubilación, por supuesto.
- Frente al resultado como única opción, se destaca la importancia de la imaginación, el gozo, el sentido de curiosidad, la autoestima y la felicidad. También que se puede enseñar con gusto. Es necesario conseguir un equilibrio. Gozo y sufrimiento, el placer y mucha disciplina es una combinación estupenda a tener en cuenta.
- También se refleja una falta de resistencia en occidente. Existen actividades donde se prueban a occidentales y orientales sobre un problema difícil, y suelen permanecer más tiempo los asiáticos intentándolos resolver. Mucha determinación y persistencia.
- Los chinos esperan de sus hijos que sean sobresalientes, mientras que en España muchos sólo esperan aprobar. Aún así, hay determinados colegios bajo ordenes religiosas que inciden mucho en la excelencia, ser el primero pase lo que pase. Hay que tener en cuenta que dónde había esfuerzo, tienes que salvar más obstáculos y te haces más fuerte.
La educación es un debate abierto en la actualidad. Se cuestionan los tradicionales sistemas de enseñanza y de aprendizaje, buscándose el óptimo de mejora continua. El gozo, el conocimiento y la felicidad no viene dado como regalo sino que hay que trabajárselo. Si una parte hay que aprenderlo de los chinos, bienvenido sea.
21.12.10
Me gusta mucho el último libro de Tom Peters ” Las pequeñas grandes cosas”. Contiene 163 puntos añadidos para trabajar diariamente en la mejorar de la excelencia en el trabajo y en el día a día. El autor usa la palabra excelencia en el proceso de hacer cosas y, en términos más generales, al proceso de vivir la vida. Comienza en su primer capítulo con la importancia de la limpieza de los lavabos en los restaurantes, pasando por las amistades, presentaciones en público, dar gracias, disculparse y terminando con las aspiraciones, entre otras muchas cosas.
En el apartado de las aspiraciones plantea las siguientes preguntas: ¿Qué me hizo elegir esta tarea o profesión? En mi proyecto actual, ¿me esfuerzo al máximo para mantener altos principios? Y de otra manera, ¿a qué aspiro?¿qué me inspira en mi trabajo y mi vida familiar?
Yo tuve la gran suerte de conocer a Curro, él me inspira en mi proceso de desarrollo. No tuvo una vida fácil – emigró hacia Europa en los 60, trabajó en el mantenimiento de vías de tren, problemas de salud… -, sin embargo, buscó la manera de ser feliz, vivió con sus principios y nunca le faltó una sonrisa.
- Amó la libertad, conocer personas y ciudades. Aprendió a distinguir diferentes perspectivas y opiniones para trabajar la suya propia.
- Persiguió que todos los suyos estuvieran bien. Ayudó a todo aquél que estaba a su alrededor: amigos, familiares y vecinos. Una llamada, una visita y gran amante de una buena conversación. Por ello, tenía amigos leales por toda Europa.
- Prestaba especial atención al detalle: en tecnología -diapositivas, tv, cine-, en ciudades – la mayoría de España, Alemania e Italia, en la ropa – siempre llevaba las mejores telas-…
- Buscó ser feliz en este mundo, aprovechó cada momento disponible y animó, desde el respeto, a que los demás persiguieran la felicidad, que no es poco…
¡¡ Felices Fiestas!!
Os deseo lo mejor para el 2011, aunque antes mucha suerte para mañana con la lotería. Continuaremos después de Reyes.
Foto por cortesía de Flickr.
15.11.10
 En colaboración con Ediciones Urano vamos a sortear el siguiente lote de libros :
- LUZ EN LA SOMBRA. Debbie Ford, Marianne Williamson, Deepak Chopra
- ABRÁZAME FUERTE. Sue Johnson
- SABER PENSAR. Rosa Argentina Rivas Lacayo
- CUANDO HACERLO BIEN NO BASTA. Frédéric Fanget
Para participar en el sorteo sólo tenéis que escribir un comentario en este post. En dos semanas haré un sorteo con los comentarios realizados. El que gane, recibirá este lote en su domicilio.
De estos autores conozco Deepak Chopra por sus escritos. Es doctor en Medicina y esta considerado el adalid mundial de las teorías sobre el poder curativo de la mente. Me interesé en un momento concreto al querer investigar un poco más como funciona la conexión entre el cerebro y el cuerpo.
¿Por qué hay personas que se recuperan rápidamente de una enfermedad y otras no? ¿Sólo podemos entender nuestro cuerpo en términos de músculos, órganos y reacciones químicas?¿Cómo podemos integrar la medicina de oriente con la de occidente?
La esperanza de vida cada vez es mayor, permanecemos durante más años con vida. Esto supondrá una relación diferente o más profunda de nuestro conocimiento sobre nuestro cuerpo y su mantenimiento a lo largo de los años. Y no sólo mediante ejercicios físicos…
05.11.10
Acabo de leer el libro Reinicia: Borra lo aprendido y piensa la empresa de forma diferente. Sus autores son J.Fried y H.Hansson de la empresa 37signals. El libro consta de un conjunto de consejos muy útiles para emprendedores, personas que inician nuevos proyectos y personas que se cuestionan sus tareas actuales dentro y fuera de la empresa.
Agrupan los consejos de la siguiente manera:
Deshechos: cuestionan tu mundo real, lo que haces cómo lo haces, cuánto tiempo dedicas al trabajo, qué es ser empresario…Es decir, no dan nada por hecho y todas las ideas que se tienen cómo fijas, se las plantean de nuevo para ver que más se puede hacer y cómo de diferente.
Arrancar un proyecto y/o negocio: Aportan ideas sobre cuáles son las necesidades a cubrir, qué es lo que realmente se necesita, la simplicidad en la estrategia sobre el compromiso… En resumen para mí, es estar mucho más pendiente del proceso de trabajo que del propio resultado que va surgiendo.
Avanzar: cómo seguir en la toma de decisiones, los detalles y lo importante. Para ello utilizan una frase impactante: “Si tuvieras que avanzar un negocio en 2 semanas, ¿qué dejarías para más tarde?”
Productividad: se discute sobre empresas de nueva creación y empresas asentadas en el mercado actual. Se plantean una serie de preguntas para la mejora de la productividad. Para mí serían las siguientes:
- ¿Qué tareas haces exactamente?
- ¿Cómo son esas tareas?¿cómo las haces? De forma cómoda, agradable, incómodas, desagradables…
- ¿Se pueden hacer de manera más sencilla? Te has planteado el orden de las tareas –primero las incómodas y luego las cómodas-, el tiempo que dedicas a ellas -¿dejas para más tarde las que no te gustan y eso te genera más incomodidad?- ¿utilizas el lugar adecuado para hacer las tareas? ¿cómo podría ser el lugar para que hicieras el trabajo más a gusto, más productivo y que te sintieras mejor?
- ¿Por qué hacer esas tareas? ¿para qué sirven?
- ¿Qué problema estás solucionando? ¿Esta aportando valor? Si no aportan suficientemente busca otra manera de hacerlas o deja de hacerlas.
- ¿Qué podrías hacer en lugar de ellas?
Competidores: Los autores afirman que por muy bien que creas que lo hacen los demás, no copies. Sé tu mismo y lucha contra tus competidores –de forma sana, incluiría yo-. Haz muy pocas cosas pero hazlas bien.
Finalmente terminan con consejos sobre la evolución, promoción, contratación, control de daños y la cultura de la empresa.
La cuestión es como siempre, su aplicación a la realidad de cada uno. A mi me suele ir bien probar, comprobar y luego readaptar a mis necesidades, con pequeños cambios claro.
20.10.10
Tras ver esta foto en un semanario de este fin de semana, me recordó al momento en el que yo estuve ahí, este verano. Superman estaba delante del museo de la Historia de los Judíos en Berlín.
Entre por recomendación expresa de la guía “que me dieron”. La guía turística la conseguí en un restaurante donde cené la noche anterior. Tras una cena maravillosa, se me olvidó la que llevaba encima de la mesa. Al día siguiente decidí recogerla. Pregunté al camarero y él con mucho entusiasmo fue a buscarla. La mía era más bien pequeña, sin embargo no se encontraba entre una gran cantidad de guías en diferentes idiomas que la gente como yo había olvidado. Por supuesto el camarero me dio a elegir, al sentirse un poco culpable por no tener la mía. Yo tampoco dude mucho, cogí la guía de mayor volumen.
Volviendo al museo, tras pasar por varias salas, empezamos a notar que no era lo que esperábamos del él, no nos estaba gustando. Seguimos a una sala oscura con paredes muy frías, muchos pasillos no bien definidos y un árbol, dónde podías colocar manzanas de papel con algún deseo. A partir de ahí, fotos, fotos y más fotos. Mesas con libros que cuando los abrías, todos tenían en el interior lo mismo escrito, sólo cambiaba su carátula.
-Tenemos que sacar algo positivo- pensaba – creo que va a ser un reto. Es una oportunidad de aprender a gestionar el aburrimiento y mantenerse atento a lo que se pueda aprender. No podemos abandonar.
Y así hicimos, terminamos recorriendo el museo – yo a una velocidad bastante mayor que el resto-. Ya en el exterior, tuvimos que esperar a dos, que comprobaron lo que había en la tienda del museo. Por sus caras al salir, me confirmaron que el estado de la tienda coincidía con la situación del museo.
Sin embargo, lo mejor del museo ocurrió después. Nos habíamos empeñado tanto e hicimos tal esfuerzo en sacar lo poco positivo que había dentro de él que disfrutamos hablando de lo que nos pasó en el museo. Nuestra actitud frente a lo aburrido hizo que nos divirtiéramos hablando de él.
No fue importante el contenido o el conocimiento que había en el museo, sino nuestra capacidad de reírnos de lo aburrido, de apreciar nuestra insistencia en aprender y de disfrutar de nuestra actitud frente al poco interés que tuvo el museo para nosotros.
Eso sí que me parece muy importante, aprender de las adversidades, buscar dentro de lo malo o aburrido el punto positivo o divertido por muy pequeño que sea. Este punto te hará ver lo que te pasa o haya pasado de otra manera. Pruébalo…
18.10.10
 Acaba de comenzar una nueva serie de entrevistas a científicos que no nos podemos perder. Afortunadamente La2 en su versión “a la carta” nos ayuda a verlo en cualquier momento.
La primera entrevista fue al científico Ignacio Cirac. Él trabaja en el instituto Max Planck de Alemania en el campo de la óptica cuántica. Suena raro para los que no estamos en estos asuntos, pero el lo explica de una manera muy clara: “La física cuántica estudia lo que ocurre en un mundo muy pequeño que sólo se puede ver a través de un microscopio.”
¿Por qué y para qué estudiar a los científicos?
Mi interés está en estudiar qué, cómo y por qué estas personas investigan para luego utilizar su forma de trabajar en el desarrollo de nuestro día a día. Ejemplos, habría muchos, a nivel de empresa, si supiera investigar mejor como funciona el mercado podría ofrecer productos / servicios más certeros que los clientes me podrían comprar. A nivel de parejas, si conozco e “investigo” correctamente cuáles son las necesidades de mi pareja, más acertaré y mejorará la felicidad de ambos. A nivel de deporte, si investigo como funciono, dónde están mis límites, como entrenar mejor, como influye mi estado emocional etc. Podré mejorar, obtener un mejor resultado y disfrutar más de esta actividad. Y así podríamos seguir con más ejemplos…
Puntos relevantes en la entrevista:
La percepción de lo que ocurre a nuestro alrededor es subjetiva. Es decir, si tomamos la tableta de chocolate elaborada por el mejor chef de cocina, habrá personas que les guste y a otras que no. La calidad y el gusto por el chocolate depende de cada persona. Pues igual ocurre con el resto de las cosas, cuando observamos un objeto amarillo, el amarillo queda fijado por nosotros. Es decir, nosotros jugamos un papel muy activo en la naturaleza y por asombroso que parezca, los científicos han llegado a demostrar que cuando las partículas no se observan, sus propiedades no están definidas (no hay ningún amarillo). En el momento que interviene un observador se definen las propiedades para estas partículas. Increíble ¿no? Por tanto, el mundo no es como es, sino como cada uno cree que es y cree verlo.
Formular hipótesis para contrastar la información. Antes se pensaba que la naturaleza estaba definida y cualquier cosa que no se cumpliera según alguna ley se entendía como un error. Hoy en día esto ya no es así, lo que provoca que hay plantear hipótesis, contrastarlas y saber que quizás en un tiempo futuro no se mantenga. Así, además de creernos todo lo que nos cuentan, es importante mantener un sentido de curiosidad, ser crítico y mantenerlo como hipótesis a contrastar.
La complejidad de los sistemas. Las partículas se pueden aislar y conocer sus propiedades pero poco se conoce cuando se analiza un conjunto de ellas y lo que emerge a partir de ahí. De igual forma ocurre en la formación o a la hora de dirigir equipos. Puedes llegar a conocer a cada persona individualmente muy bien, pero en el momento que entra en un grupo, la realidad se hace mucho más compleja, las interacciones y los comportamientos se modifican y por tanto no es suficiente lo que conoces de esa persona. Tienes que trabajar también todas las relaciones.
Por último, Ignacio Cirac resalta su disfrute por el trabajo que está realizando. Debemos buscar qué nos gusta y qué nos hace sentir cómodos en nuestra profesión y nuestro entorno para mejorar y desarrollarnos cada día.
Foto por cortesía de Flickr
30.09.10
Me parece interesante reflexionar sobre el artículo de este fin de semana en EPS “El peso de nuestros genes. El determinismo de nuestros genes desentona en nuestra visión de la vida. Acepta que influyen en cómo somos y lo que hacemos nos ayudará a comprendernos mejor” de Jenny Moix.
El artículo habla de la existencia de dos opciones a la hora de formar nuestro carácter o nuestra forma de actuar:
- Nacemos sin nada heredado, sólo el físico. Todos nacemos iguales y aprendemos desde pequeños a gestionar nuestra vida.
- La genética nos lo condiciona todo. Es decir, todo lo que nos va a pasar y lo que nos ha pasado está escrito en nuestros genes.
 Particularmente soy más partidario de la primera. Aún así, las posturas extremas no permiten demasiado desarrollo. Desde el punto de vista del lenguaje supone elegir entre una y otra. Algo parecido es el planteamiento de si “el líder se hace o se nace”. Es una pregunta que continuamente se realiza a los ponentes de esta materia dónde ni la pregunta, ni la respuesta me ayudan.
Por un lado, si “el líder nace” o “la genética determina tu vida” ¿cómo se mantiene? ¿cómo desarrollas tus capacidades?¿qué decisiones tomas que te permita ser el líder? y sobre todo ¿por qué hacerlo de esta manera? Es un mundo sin cambios y la realidad actual es cambio continuo: nuevos libros, enseñanzas, crisis, Internet, móvil…
De la misma manera me encuentro en la situación del “líder que se hace”: ¿qué hace? ¿cómo y por qué? Mas que cuestiones de extremos –líder si/no, genes si/no- el desarrollo está en el centro, en toda la gestión intermedia, en el construir tu forma de moverte por la vida y en cómo tomas las decisiones diariamente.
Para la toma de decisiones estoy mucho más interesado en:
- Qué hipótesis de partida tengo para tomar una decisión
- Cómo de certeras son estas hipótesis
- Que creencias existen y cuáles podemos verificar
- Qué abanico de posibilidades tengo
- Cuál es la decisión más certera
- Qué ocurrirá después de la decisión tomada, cuáles son las consecuencias
Dudo que los genes me ayuden a responder de forma más certera a estas preguntas, pero también hay que tener cuidado con los aprendizajes no certeros… todo influye.
Foto por cortesía de Flickr.
21.09.10
La semana pasada asistí a una master class de spinning muy curiosa. El spinning es una modalidad de aerobic con bicicleta dentro de un gimnasio. En el aniversario del club, Miguel Ángel trajo a Carlos Juan para darnos una de sus clases. El monitor empezó hablando de cómo íbamos a terminar: “en el mismo estado de relax que habéis comenzado”.
Para el que conozca esta modalidad de deporte, sabrá que en el spinning lo que menos haces es sudar… por lo que la afirmación anterior parece increíble de partida.
La sesión de calentamiento duró unos 20 minutos, 20-25 de intensidad fuerte de trabajo y 15 minutos de bajar las pulsaciones, sino más. El efecto fue claro, al salir del gimnasio, Miguel Ángel me preguntó como fue. Relajado, respondí:”me ha encantado la clase, pero lo más impactante ha sido el final”.
De ahí viene mi reflexión. Cuándo planificamos una clase, reunión, entrevista, una sesión de coaching… ¿tenemos en cuenta la entrada, el momento en sí y luego la salida?
Entrada: cómo el primer toma de contacto, presentación, comienzo, romper el hielo…Mantenimiento, actividad principal de una entrevista de trabajo, clase, sesión… Salida, cerrar sesión, despedida, conexión con su día a día…
En mi experiencia hay reuniones eternas, clases que no terminan nunca, sesiones de trabajo dónde llega la hora y media planificada y te das cuenta que acabas de empezar, objetivos que cuando se alcanzan: y ahora ¿qué?
Pero también hay quién planifica más allá: en los cursos cortos con John McWhirter cuando llega el final, se hace una “reflexión guiada” (por llamarlo de alguna manera) desde el fin del curso a una conexión con lo que te espera después del mismo. Prepara una transición de muchos días de trabajo intenso a un entorno más familiar, más del día a día.
Una parte de la clase, hipnosis y coaching es el final y, si se quiere ir más allá, la conexión con su día a día. Su olvido puede generar un efecto no buscado en la persona. Así que prestaré más atención a ella.
14.09.10
Este fin de semana en la prensa aparecen dos artículos relacionados con el profesorado y la enseñanza, pero en ámbitos muy diferentes.
El primero de ellos se encuentra en El Mundo “Los CEO examinan al profesor Solana”. Javier Solana, que entre otros muchos cargos ha ocupado durante 4 años la secretaría general de la OTAN, imparte cursos a altos directivos (CEO) de la empresa.
 Según Javier Solana la enseñanza “es una conversación dialogada donde lo más importante es la interacción, que pregunten sobre aquello que les preocupa. Me gusta definirlo como una conversación inteligente e interactiva: se trata de hablar de intercambiar ideas y de ofrecer algunos datos.”
Los alumnos valoraron de él: los debates, cómo surgen las ideas, hablar de incertidumbre, dar pistas, indicar senderos por los que caminar, facilitar la aportación de opiniones, tener un estilo cercano, gran empatía con la audiencia, aportar gran nivel de abstracción, promover y elaborar tendencias y como no, sacar conclusiones múltiples.
Por otro lado, en el Magazine, se analiza el perfil de una profesora de primaria en Majadahonda (Madrid) Julia Resina. Ella misma acaba de publicar un libro con sus experiencias, Querida Maestra (ed. La Esfera de los Libros).
Del artículo resalta, vocación, estudio, cariño, dedicación, apertura a los cambios, empatía, tolerancia, esfuerzo, tesón, respeto, optimismo, despertar lo mejor, hacer equipo entre padres, alumnos y profesor.
Curiosamente esta profesora, al final de cada curso preguntaba a sus alumnos que les había gustado y que no, una evaluación en toda regla. Es sorprendente como sus alumnos la recuerdan y como ella se apoya en ellos.
Grandes profesionales de los que aprender y tener en cuenta para nuestra forma de enseñar y aprender del día a día.
¿Cómo adquirir estas cualidades?¿Cómo entrenarse para ser mejor en ellas?¿Se pueden aprender? Muchas preguntas sobre las que trabajar…
Foto por cortesía de Flickr
02.09.10
La revista Emprendedores en el mes de agosto hace un gran dossier titulado “Las mejores ideas para copiar. 25 técnicas de grandes empresas que funcionan en las pymes”.
En el propio comienzo del artículo se habla de que las técnicas funcionan y son eficaces en las pymes. Una de las técnicas que anuncia, habla de la atención al cliente. Resalta la necesidad de estar muy cerca del cliente para conocer sus quejas y sus necesidades. Para ello, pone un ejemplo de una línea aérea americana. Esta compañía ha diseñado un puesto de trabajo y ha colocado a una o varias personas, donde estudian los errores cometidos con las quejas presentadas. Contrasta la información y ofrece disculpas al cliente.
¿Cómo se puede copiar esta idea? ¿Qué parte de la idea es buena copiar? ¿Por qué copiarla?
 Pongamos un ejemplo más fácil y con menos coste. Los programas de cocina en televisión muestran cómo se hace una comida. Se puede ver el resultado final, los ingredientes y una persona realizando parte del proceso. Hasta aquí todo bien. ¿Habéis intentado copiarla o hacerla? ¿Se ha conseguido el resultado exactamente igual al que aparecía en la televisión?
En mi experiencia, en el momento que la receta se complica algo – algunas veces en la más simple- el resultado no es igual al original. No se ha podido copiar. Sale mejor o peor pero igual es muy difícil, y eso que se ha tenido la máxima información.
Partiendo de este ejemplo, la idea de copiar el resultado final de una empresa está muy bien, pero faltan al menos los siguientes detalles:
- Receta desglosada
- Ingredientes
- Cómo hacer todas las tareas y en qué marco de actuación.
El peor paso que se puede hacer es copiar por copiar sin saber dónde se está y hacia dónde se quiere ir. Para copiar, no es suficiente tener el resultado – una buena atención al cliente, por ejemplo- sino analizar todo el proceso y ver cómo encaja con la mejora de la compañía. Para ello sería interesante plantearse las siguientes preguntas:
- ¿Qué quiero copiar? ¿qué encaja con la mejora en mi trabajo de emprendedor? Es bueno tener una buena atención al cliente, por supuesto. Además mejorará mi perspectiva de negocio, entonces estupendo.
- ¿Cómo voy a implantarlo? ¿Cómo gestiono todo el proceso? Puedo formarme en atención al cliente, trabajar un protocolo de actuación con cada persona de mi empresa, puedo establecer un registro informático de satisfacción y quejas…
- ¿Por qué es importante para mí copiar esta idea? ¿Qué puedo obtener con ello? ¿Es la atención al cliente importante para mí? Si, podré obtener más clientes y hacer fieles a los que tengo. Esto permitirá que mi proyecto sea viable. Pues no lo dudes en ningún momento.
La idea de copiar requiere mucho más detalle del simple resultado que se presenta y esto hay que tenerlo muy en cuenta.
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